BERAU-BORNEOSINARTV Komitmen Bandara Kalimarau, Tanjung Redeb, dalam menjaga standar pelayanan prima bukan sekadar isapan jempol. Hingga memasuki periode arus balik pasca-Lebaran Idul Fitri 2026, bandara kebanggaan masyarakat Kabupaten Berau ini terus menunjukkan performa operasional yang sangat memuaskan, tanpa hambatan berarti.
Suasana di area kedatangan maupun keberangkatan terpantau tetap kondusif meski mobilitas penumpang sedang tinggi-tingginya. Keamanan yang ketat namun humanis serta alur pemeriksaan yang sistematis membuat proses perjalanan para pengguna jasa menjadi lebih tenang dan nyaman.
Apresiasi pun mengalir deras dari para calon penumpang yang merasakan langsung konsistensi layanan tersebut. Salah seorang penumpang mengungkapkan kekagumannya terhadap kesigapan petugas di lapangan.
“Alhamdulillah, penerbangan di sini lancar tanpa hambatan. Memang benar, setelah lebaran Idul Fitri maupun sebelumnya, pelayanan ini tetap terbaik dan sangat memuaskan,” ujarnya saat ditemui di ruang tunggu keberangkatan, Rabu (8/4/2026).
Budaya Kerja dan Kesiapan Fasilitas
Ketertiban yang tercipta di Bandara Kalimarau tidak datang secara instan. Keberhasilan ini didukung oleh kesiapan infrastruktur yang memadai serta optimalisasi jam operasional demi mengakomodasi kebutuhan masyarakat. Koordinasi yang solid antar-instansi terkait juga memastikan standar keselamatan penerbangan tetap berada pada level tertinggi.
Di sisi lain, keramahan petugas menjadi nilai tambah yang paling dirasakan oleh masyarakat. Sikap sigap dalam melayani setiap kebutuhan penumpang menunjukkan bahwa pelayanan prima telah menjadi budaya kerja yang melekat, bukan hanya sekadar formalitas di momen-momen tertentu.
Imbauan bagi Calon Penumpang
Meski operasional berjalan sangat lancar, pihak otoritas bandara tetap memberikan imbauan penting bagi masyarakat yang akan melakukan perjalanan udara. Calon penumpang diharapkan untuk datang lebih awal ke bandara sesuai ketentuan yang berlaku.
Selain itu, kelengkapan dokumen perjalanan harus dipastikan kembali sebelum berangkat demi menjamin kelancaran proses administrasi di area keberangkatan. Dengan sinergi yang baik antara pengelola dan penumpang, Bandara Kalimarau optimis dapat terus mempertahankan predikatnya sebagai salah satu bandara dengan layanan terbaik di Kalimantan.(Hrs)
